Pumplinx常見問題解答

2016-09-13 by:CAE仿真在線來源:互聯(lián)網(wǎng)

Q:PumpLinx安裝過程大概需要多久?需要安裝其他組件嗎?

A:PumpLinx安裝相對(duì)比較容易,“一鍵式”的安裝能夠確保軟件安裝過程不會(huì)出錯(cuò),對(duì)于一般配置的電腦,也只需要幾分鐘便可完成安裝。對(duì)于服務(wù)器端,還需要安裝License Server,而對(duì)于客戶端,只安裝軟件即可。

Q:PumpLinx對(duì)電腦操作系統(tǒng)有何要求?是否兼容64位機(jī)?

A:PumpLinx對(duì)操作系統(tǒng)的兼容性較好,Windows 2000/XP/Linux/Win 7均可安裝,另外,PumpLinx可以在64位機(jī)上安裝使用,安裝時(shí)注意選擇64位專用的安裝程序即可。

Q:如何獲取軟件使用許可?

A:軟件安裝好之后,在獲取有效的License之前是無法正常使用的,用戶需要將運(yùn)行軟件時(shí)彈出的錯(cuò)誤信息提示框中的“Local Hardware ID”號(hào)提供給,并由向Simerics公司提供申請(qǐng)。

Q:在Win7系統(tǒng)中安裝PumpLinx 浮動(dòng)license Server后,當(dāng)點(diǎn)擊start License Service時(shí)彈出“服務(wù)名無效”的錯(cuò)誤提示,如下圖所示:

A:在License Server安裝目錄下找到“license_start.bat”文件,右鍵以管理員權(quán)限運(yùn)行,顯示服務(wù)啟動(dòng)成功即可。

Q:申請(qǐng)到的License如何設(shè)置?

A:License分為固定式和浮動(dòng)式兩種,對(duì)于浮動(dòng)式License,首先需要在服務(wù)器端安裝“License Server Installation”,安裝完成之后,該程序?qū)⒃凇伴_始\所有程序\Simerics”中產(chǎn)生四個(gè)選項(xiàng),將申請(qǐng)到的floating licenses文件拷貝到license server安裝目錄下,如C:\Programfiles\Simerics\License Server,然后在“開始\所有程序\Simerics”中運(yùn)行Start License Server。服務(wù)器啟動(dòng)成功后,在客戶端機(jī)器上的PumpLinx安裝路徑下新建一名為“license”的txt文件,并輸入“Host服務(wù)器計(jì)算機(jī)名/IP地址”,如“Host HYF-PC”。對(duì)于固定式License,只需將申請(qǐng)到的License文件拷貝至PumpLinx安裝目錄下即可。

注意:如服務(wù)器也需運(yùn)行PumpLinx軟件,則服務(wù)器同時(shí)也是客戶端,因此也需在PumpLinx的安裝路徑下新建license文檔。

Q:端口占用問題如何解決

A:PumpLinx默認(rèn)端口為5053和5054,如遇端口占用問題,可將端口進(jìn)行指定為別的端口。指定方法為:在floating licenses中,將第一行更改為“SERVER localhostHwID=xxxxxxxxxxx 5056”,在新建的license文檔中內(nèi)容更改為“Host Servername port 5056”。

Q:為何License配置好之后,軟件還是無法正常啟動(dòng)?

A:請(qǐng)依次嘗試以下解決辦法:

1. 請(qǐng)核對(duì)錯(cuò)誤提示框中的Hardware ID號(hào)是否與初始申請(qǐng)時(shí)一直,因?yàn)? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的改變也會(huì)引起Hardware ID的改變,如網(wǎng)絡(luò)連接的添加\刪除或者啟用\禁用等。

2. 將客戶端機(jī)器License中的機(jī)器名稱替換為服務(wù)器的IP地址。

3. 檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí)間是否正常。

4. 點(diǎn)擊開始菜單/Simerics/Manage License Server,頁面是否能正常打開 ,如不能正常打開,請(qǐng)嘗試以下操作:

a. 請(qǐng)檢查客戶端是否有權(quán)限訪問服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是否正常。

b. 檢查防火墻設(shè)置,是否屏蔽了PumpLinx軟件端口。

c. 檢查PumpLinx端口是否與其他軟件沖突,如沖突則需改變端口,具體更改方法見上一條。

d. 檢查服務(wù)器的License Server是否已啟動(dòng),如未啟動(dòng),點(diǎn)擊“開始-所有程序-StartLicense Server”。

Q:PumpLinx有漢化版嗎?

A:有,請(qǐng)聯(lián)系銷售人員,申請(qǐng)軟件漢化包,即名為PumpLinx_Chinese.slang的文件,將該文件拷貝到PumpLinx安裝目錄下,如C:\ProgramFiles\Simerics,打開PumpLinx軟件View-Language,進(jìn)行選擇。